Интернет как зеркало души

Пятница, 29 июля, 2011

Высказывание о том, что к хорошему привыкают быстро, более чем достоверно. Современный человек, попользовавшись Интернетом, в течение одного-двух месяцев, в последующем не представляет без него своего существования. Любой технический сбой в аппаратном обеспечении провайдера, который приводит к отсутствию сигнала в квартире, вызывает у него чувство дискомфорта. Подчас оно похоже на обиду ребёнка, у которого без объяснения причин отняли любимую игрушку. И это даже не зависимость, а нечто другое: от зависимости можно избавиться пусть и с большим трудом, а вот от потребности жить в другом по качеству информационного обеспечения пространстве, наверное, уже не отвыкнуть.

Один раз появившись в человеческой жизни, Интернет, как рентгеновские аппараты 10л6, своими лучами просвечивающие предметы, вскрывающие невидимое глазом их внутренне устройство, открывает перед пытливым умом глубины до той поры неизвестной ему информации. И дело даже не в том, что можно, не выходя из дома, получить ответы на самые разнообразные вопросы. Главное – это обретённое право задавать их и возможность находить самостоятельно ответы. Дело в той свободе, которую Интернет даёт своим пользователям. Понятно, что этой свободой каждый распоряжается, сообразуясь со своим воспитанием и культурным уровнем. Кто-то забирается на сайты фривольного содержания, а кто-то начинает изучать английский язык, для того чтобы иметь возможность пользоваться виртуальной сетью более насыщенно и квалифицировано. Кто-то организовывает в Глобальной Сети мошеннические пирамиды и обирает наивных «лузеров», а кто-то открывает фонды в поддержку бездомных животных или детей-инвалидов. Так же, как светильник безтеневой освещает операционную хирурга, позволяя разглядеть участки организма, пораженные недугом, точно так же Интернет обнажает душу пользователя, показывая её моральные изъяны или незрелость.

Поговорку с просьбой сказать, с кем человек дружит, сегодня можно переиначить и спросить, какие сайты или ресурсы Интернета он посещает. Характер человека и его духовные потребности можно с достаточной степенью достоверности узнать по его путям в Интернет-пространстве, по тому, где и в каких местах Глобальной Сети он предпочитает бывать. Тот, у которого на рабочем столе центральное место занимает иконка «Google Планета Земля», — вероятнее всего, романтик в душе, он до сих пор, несмотря на зрелый возраст, бредит путешествиями. Другой, у которого весь день всплывают окна «FeedDemon» с RSS-подписками самых различных экономических и биржевых новостей, — наверное, закоренелый прагматик, и, не исключено, излишне меркантилен. А вот тот, у кого на рабочем столе в качестве обоев – скриншот кадра из мультфильма, на котором изображена тележка медицинская и лежащий на ней Гомер Симпсон, — весельчак, балагур и беспечный человек.

Хочу оригинальный сайт!

Пятница, 29 июля, 2011

Для того, чтобы заказ на сайт был сделан, а товар в интернет-магазине куплен, ресурс должен отличаться от тысячи таких же. Вот только зачастую все проекты похожи друг на друга как братья-близнецы. Каким же образом можно сделать свое интернет-творение оригинальным?

Во-первых, стоит задуматься об оригинальном дизайне. Главное, чтобы он красиво обыгрывал основную тематику. Если это отдых в ленобласти, то следует нарисовать в шапке травку, облака, речку – одним словом, всё, что ассоциируется с приятным времяпрепровождением. При этом нужно уловить желание покупателя, понять, чего он ждет от ресурса. Многие забывают про это простое правило, как итог – пользователи теряются на площадке, так как не могут определить, куда попали. Нетематические картинки совершенно сбивают с толку.

Во-вторых, нужно подумать о юзабилити. Для этого следует взглянуть на страницы взглядом покупателя или заказчика. Легко ли добраться до заветной услуги и осуществить бронирование гостиниц в Питере, просто ли положить товар в корзину. Всё это чрезвычайно важно. В том случае, если человек не в состоянии заметить ссылку, расположившуюся в конце страницы, он вряд ли сможет потратить свои деньги, даже если очень захочет. Вот почему следует располагать всю важную информацию, контакты в том числе, на самом видном месте. А лучше продублировать номера телефонов в конце текста.

В-третьих, стоит заточить страницы сайта под продажи. Товары интернет-магазина следует снабдить краткими описаниями и ценой. Услуги нужно тщательно расписать, а в конце обязательно предоставить прайс. Вообще любой текст необходимо заканчивать каким-нибудь призывом на подобие «Закажи утюг со скидкой прямо сейчас» или «Лучшие отели Петербурга, бронирование со скидкой». По данным маркетинговых исследований, это позволяет немного расшевелить покупателя и сподвигнуть его на скорейшую покупку. Также можно предложить покупателям заказать звонок менеджера или задать вопрос в режиме он-лайн.

В-четвертых, важно постоянно делать мониторинг сайтов конкурентов и подсматривать у них интересные вещи. Либо наоборот наблюдать примеры того, как не стоит делать. Ежемесячный анализ позволит сохранить огромные суммы денег, время и силы. Кроме того, это позволяет постоянно держать свой сайт в тонусе посредством постоянных доработок и усовершенствований. Известно, что как только владелец перестаёт дорабатывать сайт, он начинает отставать от своих конкурентов на несколько пунктов.

Впрочем, всё вышеперечисленное вряд ли поможет выделиться среди других, если на ресурсе нет полезной покупателю информации. Именно она является основополагающей для любой продажи. Именно поэтому за обновлением текстов и цен необходимо следить каждый день. Дезинформация очень огорчает и сбивает с толку пользователей, многие из них больше не возвращаются на площадку. Качественная информация и оригинальное её оформление – вот залог успеха!