Как выбрать бизнес-тренера?
Четверг, 31 марта, 2016
Выбор бизнес-тренера осуществляется точно так же, как и любого другого кандидата на должность, но действовать нужно в точности наоборот. В преимущественном большинстве случаев руководитель сначала детально изучает резюме, то есть проверяет, есть ли у человека опыт работы и какие-то заслуги, а только потом уже принимается решение, стоит ли общаться вживую. Но многие специалисты говорят о том, что если вы хотите провести тренинг по продажам услуг, лучше назначить встречу всем желающим, и потом познакомиться с каждым лично.
Зачем нужна личная встреча?
При личной встрече вы сможете встретиться со специалистом и рассказать ему о своих задачах, после чего послушаете, что он может предложить для их решения. Едва ли не наиболее важным критерием выбора тренера является то, какие он собирается предпринимать действия в начале работы с данным заказом. Если человек говорит «на тренинге разберемся» или «мне и так все понятно», то здесь уже стоит насторожиться, так как профессиональный специалист в обязательном порядке должен задавать вопросы по составу участников, основным проблемам, которые нужно будет решать в процессе проведения тренинга, а также какие результаты ждут от данного мероприятия.
Профессионалы могут задавать довольно большое количество вопросов по существу, в то время как новички стараются просто использовать какие-то наработанные подходы. При этом, если тренером программа разрабатывалась самостоятельно, он в случае необходимости запросто может ее изменять в соответствии с особенностями запросов руководства и работы самой компании. В то же время, если тренер ведет какую-то чужую программу, то ему будет довольно сложно отойти от шаблонов.
Помимо всего прочего, старайтесь верить своему впечатлению, ведь тренер должен войти в корпоративную культуру вашей компании и буквально говорить с вами на одном языке.
Как анализировать резюме?
В процессе проверки резюме обратите внимание на следующее:
- Есть ли опыт работы хотя бы в смежных сферах.
- Есть ли у него авторские программы и какое разнообразие предложений он имеет.
- Специалист должен понимать всю процедуру обучения на вашем секторе рынка.
- У него должно быть несколько тренинговых продуктов.
- У него должны быть определенные результаты от внедрения приемов и технологий, которые он использует.
Самое главное – спросите, есть ли у него повторяющиеся или же долгосрочные проекты, ведь повторные заказы – лучший показатель эффективности используемой программы.