>>статьи
КАК
ПРАВИЛЬНО РАБОТАТЬ С НОВЫМИ ЛЮДЬМИ
1.Объявления:
Объявления вы можете давать в
самые разные места, но есть несколько общих проверенных
правил написания успешного объявления.
- Ваше объявление обязательно должно
освещать основную причину, по которой люди
приходят в МЛМ – возможность заработать и
изменить свою жизнь.
- Оно не должно вводить в заблуждение.
Обещание «работы» воспринимается, как обещание
зарплаты. Лучше употреблять слова «заработок»,
«доход», «занятость», «дополнительный заработок»
и т.д.
- Объявление только о курсах обучения
сделает его похожим на объявления многочисленных
курсов. Но на курсах деньги только отдают,
а не зарабатывают.
- Объявление должно быть кратким
и интригующим. Ваша цель – заинтересовать
и заставить позвонить вам как можно больше
людей. Упоминание Интернета привлекает людей.
2. Как правильно отвечать на
объявления по телефону:
Попытка рассказать подробно о
бизнесе и завербовать человека по телефону – самая
большая ошибка у начинающих. Цель вашей беседы
– пригласить клиента на личную встречу, где ему
подробно все расскажут, ответят на все вопросы.
Он увидит какие прекрасные люди уже участвуют,
услышит истории успеха и почувствует чудесную
атмосферу общения единомышленников. Наименьший
результат – получить номер телефона.
- При ответе на телефонный звонок,
представьтесь, затем спросите как его зовут,
где живет, какая профессия, как разбирается
в компьютерах. Запишите, а затем попросите
номер телефона и пообещайте перезвонить. Перезвоните
через некоторое время и предложите придти
на ближайшую встречу для собеседования.
- При попытке клиента добиться от
вас подробностей, любым способом уклоняйтесь
от продолжительной беседы по телефону. Невозможно
полноценно объяснить по телефону подробности
нашего бизнеса. Сошлитесь, на множество звонков,
занятость, нехватку времени и вежливо скажите,
что по телефону серьезные разговоры не ведутся
и все подробности при встрече.
- Приглашая на встречу, назначайте
время за 15 минут до начала презентации и
попросите обязательно придти вовремя.
3. При личной
встрече:
Старайтесь организовать индивидуальную
встречу так, чтобы вы были не одни. Человека легче
убедить в своей правоте, когда с ним начинают
беседовать несколько убежденных специалистов.
Хотя бы один человек в команде должен быть опытным
дистрибьютором. Один говорит с приглашенным, а
остальные внимательно следят за его реакцией и
меняются ролями по мере необходимости. Излагается
текст презентации и истории присутствующих.
4. Презентация:
Презентация – основной
метод вербовочной работы. Проводят ее наиболее
опытные дистрибьюторы.
- Перед презентацией проведите краткую
беседу с приглашенными. Попросите внимательно
прослушать и запомнить все, что им расскажут,
записать вопросы, которые у них могут возникнуть.
Объясните насколько важно то, что они услышат,
ибо это может изменить их жизнь в лучшую сторону.
- Организуйте регистрацию приглашенных
с указанием их телефонов и имени того, кто
их пригласил.
- На презентации обязательно сидите
рядом со своими людьми, наблюдайте за их реакцией
и думайте о том, на каких вопросах вам нужно
будет акцентировать их внимание.
- После презентации вы приступаете
к важнейшему этапу: закрытию сделки. Обязательно
расскажите, какое важное и интересное
занятие будет после презентации для тех, кто
подписался. Программа максимум – подписать.
Программа минимум – взять депозит с обещанием
занести остальное потом и пойти на занятие.
5. Дальнейшая
работа:
От того, как вы отслеживаете
своих потенциальных клиентов и дистрибьюторов,
во многом зависит ваш успех.
- После того, как вы взяли телефон,
но клиент не появился на встречу, не сбрасывайте
его со счетов. Позвоните после несостоявшейся
встречи и спросите о причинах неявки. Скажите,
что вы его ждали, и что он подвел вас. Назначьте
новую встречу.
- Подписавшихся дистрибьюторов соберите
на следующий день на занятие по маркетинг-плану,
обучите как писать объявления, как отвечать
по телефону, расскажите почему надо квалифицироваться.
Расспросите какие перспективные связи есть
у новичков и предложите помочь им поработать
с их людьми.
- Помогите каждому приобрести и
установить интернетную страничку. Покажите,
как ее раскручивать.
- Настойчиво разъясняйте им почему
нужно квалифицироваться и помогайте в работе
с их людьми.
Всегда посещайте все мероприятия
и тренинги компании. Вращайтесь побольше среди
дистрибьюторов – это прекрасная зарядка энергией
и энтузиазмом.
