Что такое ITIL и ее особенности

Суббота, 1 марта, 2014

Наверное, многие из нас слышали уже неоднократно о том, что такое itil. Если для Вас такая тема новая, тогда следующая информация будет полезна. Итак, itil – это такая библиотека инфраструктуры всех информационных технологий. Можно сказать, что это библиотека, которая характеризует непосредственно лучшие стили организации работы всех компаний и подразделений, предоставляющих самые разные услуги в сфере современных технологий.

Кроме того, управление IT – это и совокупность всего лучшего в сфере организации, а также управления. Позиционирование и непосредственная разработка принадлежит специальному Комитету по вычислительной технике, а также коммуникациям при правительстве Великобритании. Данный Комитет входит в так называемую палату OGC.

С каждым годом получают большее распространение современные книги itil, которые становятся доступны все большему количеству людей. Главная задача ITIL заключается непосредственно в создании эффективной структуры взаимодействия программного и аппаратного обеспечения для качественной и современной организации, а также предоставления всех корпоративных сервисов IT.

Кроме того, экзамены itil также начинают набирать обороты. Это неслучайно. Все чаще можно встретить высказывание о том, что сдаются экзамены itil. Как правило, схема ITIL в себя включает такие уровни, как:
• базовый;
• уровень более углубленного изучения некоторых разделов библиотеки ITIL;
• также уровень обобщения знаний;
• формальный статус, который непосредственно присваивается специалистам, которые успешно изучили все разделы такой библиотеки и сдали экзамены;
• последний статус подтверждает наличие довольно глубокого опыта и также знаний в такой сфере.

Как видим, каждый этап собой подразумевает наличие определенных умений. Чем выше будет каждый из этапов, тем более углубленные знания имеются.

Интересное о создании и продвижении сайтов

Суббота, 1 марта, 2014

Здравствуйте. Сейчас Вы читаете эту статью. Вы читаете ее на определенном сайте. А хотели бы Вы свой сайт? Наверное, Вы хотели бы персональную домашнюю страничку о себе, а возможно и крупный портал? Или Вашей фирме как раз нужен сайт? Хороший пример — разработка сайта турфирмы ,  можете оценить возможности и цену по данной задачи.

sozsaitaКонечно, сейчас мы могли бы дать Вам основы веб-программирования, чтобы Вы сами бесплатно написали себе сайт. Но одного, причем качественного кода недостаточно. Кстати код должен быть качественно написанным для верного отображения сайта в браузерах (IE, Opera, Netscape, Safari, Mozilla) и хорошего восприятия сайта роботом поисковых систем (Гугл, Яндекс и так далее). Продолжим. Сайт должен иметь качественный контент и приятный дизайн. А для обучения этому нужно прочитать несколько книг, а не одну какую-то статью. Так что лучше мы Вам расскажем об этом немного по другому, как студия клиенту, но на всякий случай, можете изучить главный язык гипер разметки сайтов HTML.

Если Вы сейчас введете в строке поиска любого поисковика, например Яндекса, слово « раскрутить сайт », то увидите миллионы страниц сайтов студий или отдельных личностей, предлагающих свои услуги по созданию и раскрутке веб-сайтов. У всех у них разное портфолио, цены и качество выполнения работы. Многие обманывают, а многие берутся за дело, но потом отказываются по причине нехватки знаний и умений в какой-то отдельной области создания сайтов, в которой Вы нуждаетесь. Но большинство могут выполнить заказ качественно, не возьмут за работу много денег. Ваш сайт сделают по высшему классу, быстро, дадут гарантию и поддержку, оптимизируют и за отдельную плату раскрутят его для повышения посещаемости, а, следовательно, приходу на Ваш сайт потенциальных клиентов.

Вообще изготовление сайтов — дело или любителей, или профессионалов. Первые берут меньше, чем вторые за свои услуги и обычно не обладают своими студиями, как специалисты высшего класса. Бесспорно, что профессионал справиться с задачей куда лучше и Вам не придется что-то доделывать или менять. Такие люди знают, как должны располагаться картинки, где лучше расположить меню, какой шрифт должен быть использован, какому цвету отдать предпочтение и прочее.

Существует много таких компаний, которые выполняют все то, что написано выше. Распространенные услуги: создание сайта, продвижение сайта. Множество компаний вам могут предложить все эти услуги. Не стоит забывать, что в сети появилось много компаний, которые просто берут деньги, а реальной работы не предоставляют. Будьте более осторожны, когда начинаете веб-проект.

Заработок на удалённом обслуживании клиентов (call-центре)

Суббота, 1 марта, 2014

callС каждым днем все больше людей в современном мире задаются преимущественно одним лишь вопросом: как можно заработать деньги, не выходя на улицу из дома в намерении пойти на работу? Пестрят страницы в интернете о возможности заработать удалённо. Хороший пример по получению доходов и работа с Call-центрами от Oktell http://www.oktell.ru/callcenter/ высококлассное оборудование и отличные специалисты.

Заработок в интернете – довольно заманчивая идея, однако в этом деле имеются свои «подводные камни».

Существуют сотни предложений, гарантирующих подработку со стабильной оплатой, не требующую особых услилий. Но нередко нечистые на руку интернет — работодатели обманывают пользователей, при этом обогащаясь за их счет. Следует быть предельно внимательным, чтобы не попасться на крючки подобного рода жуликов — мошенников. Эту меру предосторожности знают сегодня многие работники онлайн.

Работа в колл–центре (call-центре) – наиболее популярный вариант заработка в интернете. Эта вакансия имеет много преимуществ. Во-первых, за усердную работу можно получить довольно приличные деньги (часовая оплата составляет в среднем 100-150 рублей). Во-вторых, нет необходимости куда-то идти – большинство колл-центров устроены по принципу надомной работы. В-третьих, не нужно делать денежные вложения. В-четвертых, предоставляется гибкий график – работник сам решает, когда и на какое время он выйдет в сеть для обслуживания клиентов. И, наконец, работа в качестве оператора позволит повысить ваши коммуникативные навыки, правильно поставить голос, скорректировать свою речь. К тому же, в этой сфере интернет-заработка реже всего попадаются мошенники, хотя, разумеется, стопроцентной гарантии нет.

Существуют и определенные требования к приему на работу в такие центры:

— Для работы необходима аппаратура (наушники с микрофоном), которую, впрочем, можно легко приобрести;

— Потенциальным работникам придется побороть природную стеснительность, так как они будут должны много общаться с клиентами той или иной фирмы и оказывать услуги информативного характера (консультировать, рекламировать, перенаправлять к специалистам);

— Перед началом работы сайт работодателя предлагает пройти краткое обучение – что и как нужно говорить абоненту, каких слов следует избегать, как себя вести в случае телефонного хамства и так далее. В конце обучения дается тестовый телефонный звонок, в котором инструктор проверит оператора на деле.

После этого можно приступать к работе. Сложно? Вовсе нет. Главное – не бояться трудностей и зарекомендовать себя хорошим работником, и тогда именно вам предоставят самые выгодные, высокооплачиваемые заказы. Предложений заработка в интернете много, но не стоит забывать, что бесплатный сырок бывает только в мышеловке.